9 Kriterien für die Auswahl einer ERP-Lösung, die Sie berücksichtigen müssen.

Die Entscheidung, ob Sie bereit sind, eine ERP-Lösung einzuführen, ist eine Sache, die Auswahl des geeigneten ERP ist ein anderer Prozess, den es zu bewältigen gilt. Es gibt viele verschiedene ERP-Lösungen auf dem Markt, jede mit ihren eigenen Merkmalen, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen können. Um herauszufinden, welche ERP-Lösung am besten zu Ihnen passt, können Sie die folgenden Kriterien als Entscheidungshilfe heranziehen.

1) Prüfen, prüfen, nochmals prüfen!

Im Idealfall muss Ihre ERP-Lösung alle Ihre Anforderungen und Bedürfnisse erfüllen, um Ihr wachsendes Unternehmen umfassend zu unterstützen. Eine vollständige Checkliste mit allen Funktionen und Anforderungen, die Sie von einer ERP-Lösung erwarten, wird Ihre Entscheidung vereinfachen und möglicherweise einige Lösungen von vornherein ausschließen. Um eine solche Liste zu erstellen, können Sie sich einige Fragen stellen, wie zum Beispiel:

• Was sind unsere Herausforderungen?
• Welche Abteilung braucht die meisten Investitionen oder Rationalisierungen?
• Welche Funktionalitäten benötigen wir?
• Welcher Zeit- und Kostenrahmen ist für unser Projekt vorgesehen?
• Welche Prozesse stellen derzeit einen Engpass dar, und wollen wir sie automatisieren?
• Etc...

2) Funktionalitäten, die zu Ihrem Unternehmen passen

Bei der Bewertung jeder Lösung müssen Sie alle Funktionen im Detail bewerten, vorzugsweise die Funktionen, die Sie benötigen und auf Ihrer Checkliste vermerkt haben. Idealerweise sollten Sie nach Funktionen Ausschau halten, die gut entwickelt sind und direkt auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Das Wichtigste ist, dass Sie nach einer vollständig integrierten End-to-End-Lösung Ausschau halten, die alle Ihre Abteilungen und deren Bedürfnisse berücksichtigt und unternehmensweit von den Finanzen bis zum Inventar und allem dazwischen funktioniert. Eine gut abgerundete Lösung ermöglicht auch eine individuelle Anpassung, die den detailliertesten und branchenspezifischen Anforderungen gerecht wird. 

Es kann hilfreich sein, erneut eine detaillierte Liste der Funktionen und Anforderungen an Ihre künftige ERP-Lösung zu erstellen, in der die wichtigsten Funktionen und Anpassungswünsche priorisiert werden.

3) Benutzerfreundlichkeit und reibungslose Verwaltung

Eine ERP-Lösung, die so viele Prozesse wie möglich optimiert und rationalisiert, ist nur der Anfang. Außerdem ist Ihre Lösung nur so effektiv wie ihre Benutzerfreundlichkeit. Denn schließlich ist es Ihr Team, das die komplizierte Software bedienen muss, was eine ziemliche Umstellung und Herausforderung sein kann. Wenn Ihr Team Schwierigkeiten hat, die Lösung zu nutzen, oder sie einfach nicht intuitiv genug ist, könnte dies die Flasche für den Erfolg Ihrer Implementierung sein. Wenn sich eine Lösung jedoch als intuitiv und einfach zu bedienen erweist und nur wenig oder gar keine Schulung erfordert, vereinfacht sie Ihren Änderungsmanagementprozess erheblich. Außerdem ist es bei der Suche nach einem ERP-Anbieter wichtig, dass dessen Fähigkeit, das Änderungsmanagement in Ihrem Unternehmen zu handhaben, zu verwalten und zu vermitteln, stimmt.

4) Zukunftssicher

Die Einführung einer ERP-Lösung ist ein investitionsintensiver Vorgang. Daher wäre es am besten, wenn sich Ihre Investition auch in Zukunft noch lohnt. Eine cloudbasierte ERP-Lösung lässt Raum für Wachstum und ist eine geringere Investition, da Sie keine Mitarbeiter und Infrastruktur vor Ort benötigen. Eine Cloud-Lösung bietet die Möglichkeit, überall und jederzeit auf Ihre Lösung zuzugreifen, und lässt Ihnen die Mobilität und Kapazität für zukünftige Erweiterungen.

Die Skalierbarkeit ist ein weiteres Kriterium, das bei der Auswahl der perfekten ERP-Lösung für Ihr Unternehmen beachtet werden sollte. Sie sollten nicht nur darauf achten, ob die Funktionalitäten Ihren Anforderungen entsprechen, sondern auch, ob die Lösung als Ganzes zur langfristigen Strategie Ihres Unternehmens passt, die eine globale Expansion, neue Märkte, Fusionen und vieles mehr umfassen könnte.

5) Nahtlose Integration

Vielleicht haben Sie bereits einige Softwareprogramme oder -pakete, auf die Sie angewiesen sind. Ein weiteres wichtiges Kriterium ist, dass Ihr neues ERP-System perfekt mit Ihren bestehenden Abläufen und Ihrer Software harmoniert. Dies minimiert nicht nur Probleme beim Änderungsmanagement, da einige aktuelle Programme unangetastet bleiben, sondern vereinfacht auch die Datenübertragung auf die End-to-End-Plattform.

6) Branchenspezifische ERP

Den richtigen ERP-Anbieter zu finden, kann eine schwierige Aufgabe sein, da nicht jeder Anbieter Ihre branchenspezifischen Anforderungen versteht. Daher ist es immer von Vorteil, einen Anbieter zu haben, der beispielsweise Erfahrung in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie hat. Möglicherweise verfügt er bereits über Erfahrungen aus früheren Fällen, um Ihren Prozess zu vereinfachen. Aber nicht nur der Anbieter sollte sich in Ihrer Branche auskennen, es gibt vielleicht sogar ERP-Lösungen, die speziell für Ihre Art von Unternehmen und Ihre Arbeitsweise entwickelt wurden. Ein solches ERP erspart Ihnen eine Menge Anpassungen, da es möglicherweise bereits auf Ihre branchenspezifischen Anforderungen abgestimmt ist.

7) Partner im Verbrechen

Sie und Ihr ERP-Anbieter sollten während des Projekts, aber auch noch lange nach der Implementierung als Team zusammenarbeiten, denn die digitale Transformation ist ein dynamischer Prozess, der sich auf viele Facetten Ihres Unternehmens auswirkt. Aber wenn er gut gemacht ist, bedeutet er mit Sicherheit Erfolg. Der "gut gemachte" Teil hängt von Ihren Mitarbeitern ab, aber auch von den erfahrenen Beratern, die Ihr Team durch den gesamten Prozess führen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Auswahl der passenden Lösung und des Anbieters Ihre Erwartungen an den Anbieter klären und umgekehrt, um Missverständnisse zu vermeiden.

8) Eine Investition mit Rendite

Die Einführung eines ERP-Systems ist nicht billig, kann aber sehr notwendig sein. Es ist wichtig, im Vorfeld genau zu wissen, wie viel Ihre Implementierung kosten wird, damit Sie ein Budget finden können, das zu Ihnen passt und nicht alle Mittel Ihres Unternehmens auffrisst, bevor sich die Investition rentiert. Bei der Betrachtung der Kosten von ERP-Lösungen gibt es zwei wichtige Indikatoren, die Sie im Auge behalten sollten. Natürlich den Return On Investment (ROI), aber auch die Total Cost of Ownership (TCO), die sich aus allen Kosten zusammensetzen, die während des Lebenszyklus Ihres ERP-Systems anfallen werden/können. Nachdem Sie alle Kosten gegen den Ertrag abgewogen haben, können Sie rational entscheiden, ob es der richtige Zeitpunkt für die Einführung eines ERP-Systems ist und wie viel Budget Sie ausgeben können.

9) Sicherheit geht vor

Der Kern einer ERP-Lösung dreht sich um Daten. Die Frage, ob diese Daten sicher sind, ist ein Kriterium, das Sie nicht außer Acht lassen sollten. In der Regel bieten Cloud-Lösungen das höchste Sicherheitsniveau, das mit der weltweiten Governance konform ist. In einer Cloud-basierten Lösung sind Ihre Daten nicht nur sicher, sondern auch geschützt, mit automatischen Backups, die sicherstellen, dass Ihre Daten niemals verloren gehen oder im Falle einer unvorhergesehenen digitalen Katastrophe wiederhergestellt werden können.

Es ist sicher, dass es bei der Suche nach einer passenden ERP-Lösung viele Kriterien zu berücksichtigen gibt. Wenn Sie jedoch alle oben genannten Punkte abhaken können, sind Sie zweifellos auf dem Weg zu einer erfolgreichen Implementierung.

 

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